Kommunikation

Du musst nicht hören, was dein Kunde sagt – du musst verstehen, was er meint Kommunikation ist eine Kunst – und gerade im Verkauf und bei Verhandlungen oft der entscheidende Faktor. Missverständnisse? Die können hier richtig teuer werden. Und wenn du Pech hast, sind sie nicht nur teuer, sondern auch der Grund, warum Deals platzen,…